Preguntas frecuentes

Correo
  • ¿Cómo accedo a mi correo de Speedy por internet?
    • Revisá tu correo desde cualquier computadora ingresando en www.speedy.com.ar. Hacé clic en el botón WEBMAIL y completá tus datos de usuario y contraseña.

  • ¿Cuánto espacio tengo en mi casilla de correo Speedy para almacenar mails?
    • Tenés espacio ilimitado para almacenar tus correos.

  • ¿Cuántos mails puedo enviar por día?
    • Podés enviar un máximo de 150 mails por hora y/o 500 por día. Para mayor información podés consultar las Políticas de Uso Aceptables PUA en www.telefonica.com.ar/pua

  • ¿Cómo puedo configurar mi correo de Speedy en mi computadora?
    • Para modificar tu mail registrado, seguí estos pasos:

      1. Ingresá a Mi Cuenta con tu usuario y contraseña.

      2. En la opción TRÁMITES Y CONSULTAS, seleccioná EDITAR MAIL DE MI CUENTA.

      3. Se presentarán todos tus datos ingresados al momento de configurar tu usuario.

      4. Modificar el mail ingresado en el item E-MAIL.

      5. Presionar CONFIRMAR.

      6. Presionar FINALIZAR.

      Outlook 2013

      • 1. Al iniciar el Outlook 2013 hacé clic en ARCHIVO y luego en AGREGAR CUENTA.

        2. Tildá la opción CONFIGURACIÓN MANUAL O TIPOS DE SERVIDORES ADICIONALES y hacé clic en SIGUIENTE.

        3. Seleccioná POP O IMAP, presioná SIGUIENTE.

        4. Completá tus datos:

        DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Ej. usuario@speedy.com.ar

        TIPO DE CUENTA: “POP3”

        SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE: pop.speedy.com.ar

        SERVIDOR DE CORREO SALIENTE (SMTP): mail.speedy.com.ar

        NOMBRE DE USUARIO: Ej. usuario@speedy.com.ar

        CONTRASEÑA: Ej. 123456

        5. Hacé un click en la opción MÁS CONFIGURACIONES, seleccioná la pestaña SERVIDOR DE SALIDA y tildá MI SERVIDOR REQUIERE AUTENTICACIÓN.

        6. Presioná ACEPTAR.

        7. Para guardar la configuración presioná SIGUIENTE.

      Outlook 2010

      • 1. Al iniciar el Outlook 2010 hacé click en la solapa ARCHIVO.

        2. Selecconá la opción AGREGAR CUENTA.

        3. Completá tus datos:

        DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Ej. usuario@speedy.com.ar

        CONTRASEÑA: Ej. 123456

        REPITA CONTRASEÑA: Ej. 123456

        4. Presioná en SIGUIENTE.

        5. Se iniciará la configuración automática de los servidores. En cuanto se visualice el mensaje de advertencia, presioná SIGUIENTE.

        6. Finalizará la configuración de los servidores mostrando el mensaje “La cuenta de correo electrónico POP3 está correctamente configurada”.

        7. Hacé clic en FINALIZAR.

      Outlook 2007

      • 1. Al iniciar el Outlook 2007, deberás dirigirte a Herramientas, y seleccionar la opción CONFIGURACIÓN DE LA CUENTA. (Si al abrir el programa, interactuas con el asistente, dirigite al paso 3.)

        2. En la solapa CORREO ELECTRÓNICO hacé click sobre NUEVO.

        3. Tildá CONFIGURAR MANUALMENTE LAS OPCIONES DEL SERVIDOR O TIPOS DE SERVIDORES ADICIONALES, y presioná en SIGUIENTE.

        4. Seleccioná CORREO ELECTRÓNICO DE INTERNET, y presioná en SIGUIENTE.

        5. Completá tus datos:

        SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE (POP3): pop.speedy.com.ar

        SERVIDOR DE CORREO SALIENTE (SMTP): mail.speedy.com.ar

        NOMBRE DE USUARIO: Ej. usuario@speedy.com.ar

        CONTRASEÑA: Ej. 123456

        6. Hacé un click en la opción MÁS CONFIGURACIONES, seleccioná la pestaña SERVIDORES y tildá MI SERVIDOR REQUIERE AUTENTICACIÓN.

        7. Seleccioná la opción AVANZADAS, tildá DEJAR UNA COPIA DE LOS MENSAJES EN EL SERVIDOR (esta configuración es opcional) y presioná “Aceptar”.

        8. Presioná ACEPTAR.

        9. Para guardar la configuración presioná SIGUIENTE.

      Outlook 2003

      • 1. Al iniciar el Outlook 2003 hacé click en HERRAMIENTAS en la opción CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO.

        2. Seleccioná AGREGAR UNA NUEVA CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO y presioná en SIGUIENTE.

        3. Elegí la opción POP3 y hacé clic en SIGUIENTE.

        4. Completá tus datos:

        DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Ej. usuario@speedy.com.ar

        SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE (POP3): pop.speedy.com.ar

        SERVIDOR DE CORREO SALIENTE (SMTP): mail.speedy.com.ar

        NOMBRE DE USUARIO: Ej. usuario@speedy.com.ar

        CONTRASEÑA: Ej. 123456

        5. Hacé un click en la opción MÁS CONFIGURACIONES, seleccioná la pestaña SERVIDOR DE SALIDA y tildá MI SERVIDOR REQUIERE AUTENTICACIÓN.

        6. Seleccioná la opción AVANZADAS, tildá DEJAR UNA COPIA DE LOS MENSAJES EN EL SERVIDOR (esta configuración es opcional) y presioná “Aceptar”.

        7. Presioná ACEPTAR.

      Outlook Express

      • 1. Al iniciar el Outlook Express hacé click en HERRAMIENTAS, en la opción CUENTAS.

        2. Seleccioná las opciones AGREGAR y luego CORREO.

        3. Escribí tu nombre y presioná SIGUIENTE.

        4. Ingresá tu dirección de correo de Speedy (Ej: usuario@speedy.com.ar) y presioná SIGUIENTE.

        5. Completá tus datos:

        SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE (POP3): pop.speedy.com.ar

        SERVIDOR DE CORREO SALIENTE (SMTP): mail.speedy.com.ar

        NOMBRE DE USUARIO: Ej. usuario@speedy.com.ar

        CONTRASEÑA: Ej. 123456

        6. Hacé click en SIGUIENTE.

        7. Para guardar los datos ingresados presioná FINALIZAR.

        8. Seleccioná tu cuenta (pop.speedy.com.ar) y hacé clic en PROPIEDADES.

        9. Hacé click en la pestaña SERVIDORES, tildá MI SERVIDOR REQUIERE AUTENTICACIÓN y presioná APLICAR.

        10. Seleccioná la opción OPCIONES AVANZADAS, tildá MANTENER UNA COPIA DE LOS MENSAJES EN EL SERVIDOR (esta configuración es opcional) y presioná “Aceptar”.

        11. Para finalizar, presioná en la opción CERRAR.

      Windows Live Mail

      • 1. Hacé doble click sobre el icono WINDOWS LIVE MAIL.

        2. Seleccioná la solapa CUENTAS y hacé click en CORREO ELECTRÓNICO

        3. Ingresá la dirección de correo, la contraseña y un nombre para mostrar: Ej. Juan.

        4. Tildá DEFINIR MANUALMENTE LA CONFIGURACIÓN DEL SERVIDOR y hacé click en SIGUIENTE.

        4. Completá tus datos:

        Servidor de la bandeja de entrada:

        TIPO DE SERVIDOR: “POP”

        DIRECCIÓN DEL SERVIDOR: pop.speedy.com.ar, en PUERTO: “110”

        MÉTODO DE AUTENTICACIÓN: “Texto no cifrado”

        NOMBRE DE USUARIO: Ej. usuario@speedy.com.ar

        Servidor de la bandeja de salida

        DIRECCIÓN DEL SERVIDOR: mail.speedy.com.ar, en PUERTO: “25”

        Tildá en REQUIERE AUTENTICACIÓN.

        5. Presioná SIGUIENTE.

        6. Hacé click en FINALIZAR. Tu cuenta está configurada y lista para utilizar!

      Incredimail

      • 1. Al iniciar el programa, hacé click en HERRAMIENTAS en la opción CUENTAS DE CORREO.

        2. Presioná en AGREGAR.

        3. Seleccioná la opción DESEO CONFIGURAR LOS PARÁMETROS SOLO y hacé click en SIGUIENTE.

        4. Presioná en OTRA para configurar tu correo de Speedy.

        5. Completá con tu dirección de correo electrónico y tu clave. Presioná SIGUIENTE.

        6. Completá tus datos:

        EL TIPO DE SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE ES: “POP3”

        SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE: pop.speedy.com.ar

        SERVIDOR DE CORREO SALIENTE: mail.speedy.com.ar

        7. Presioná SIGUIENTE.

        6. Hacé click en ACEPTAR. Tu cuenta está configurada y lista para utilizar!

      Mozilla Thunderbird

      • 1. Hacé click en el botón que muestra el menú de aplicaciones. Posicioná el puntero del mouse en OPCIONES y en el menú emergente presioná en CONFIGURACIÓN DE LAS CUENTAS.

        2. Presioná en OPERACIONES SOBRE LA CUENTA y luego seleccioná AÑADIR CUENTA DE CORREO.

        3. Ingresá un nombre, la dirección de correo y la contraseña. Presioná CONTINUAR.

        4. Completá los datos:

        "ENTRANTE: “POP3”; NOMBRE DEL SERVIDOR: pop.speedy.com.ar; PUERTO: “110”; SSL: “Ninguno""; IDENTIFICACIÓN: “Contraseña normal”."

        "SALIENTE “SMTP”; NOMBRE DEL SERVIDOR: mail.speedy.com.ar; PUERTO: “25”; SSL: “Ninguno""; IDENTIFICACIÓN: “Contraseña normal”."

        NOMBRE DE USUARIO: Ej. usuario@speedy.com.ar

        5. Presioná HECHO.

  • ¿Cuáles son los servidores de correo?
    • Servidor entrante: pop.speedy.com.ar (puerto 110)

      Servidor saliente: mail.speedy.com.ar (Puerto 25)

  • Quiero mantener una copia de mis correos en internet.
    • Tildá la opción MI SERVIDOR REQUIERE AUTENTICACIÓN ingresando en HERRAMIENTAS, en la opción CONFIGURACIÓN DE LA CUENTAS. Seleccioná tu correo y click en CAMBIAR. Seleccioná MÁS CONFIGURACIONES…, y presioná sobre la pestaña AVANZADAS. (Ej de configuración en Microsoft Outlook 2007)

  • ¿Cuántas casillas de correo Speedy puedo tener?
    • Podés tener hasta 10 casillas de correo Speedy sin cargo.