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Desde estos teléfonos, que se encuentran instalados en la vía pública y lugares cerrados de gran afluencia de público (ej.: hospitales, Centros Comerciales, aeropuertos, etc.) pueden realizarse llamadas locales y de larga distancia nacional e internacional (mediante servicios por operadora -000- y de cobro revertido -servicio 19-).
Son multimedios de pago: admiten tarjetas telefónicas, tarjetas Calling Card, y monedas de curso legal de $0.05, $0.10, $0.25, $0.50 y $1.
También permiten acceder a todos los números gratuitos, como policía, bomberos y emergencias; cobro revertido automático "19", y cuentan con el sistema de mejor vuelto.
Los teléfonos no dan cambio.
· Sistema de Mejor Vuelto:
| Selecciona las monedas para el cobro, de acuerdo al valor final de la llamada buscando la 0.251, mientras el costo de la comunicación no exceda el valor de la moneda de menor denominación ($0.25) utilizará ésta y restituirá, al cortar, la moneda de $1 (que no ha sido utilizada). Las monedas deben ser ingresadas en orden decreciente. |
| El saldo de una llamada puede utilizarse para otra comunicación, pulsando la tecla R, sin colgar. |
| Devuelve las monedas no utilizadas. |
| Por otra parte, con sólo marcar el código de destino, y sin necesidad de introducir medio de pago alguno, se puede conocer la información sobre el importe mínimo para efectuar una llamada, el cual aparecerá en el visor. |
En la actualidad, Telefónica cuenta con más de 21.000 Teléfonos de Vía Pública que se encuentran instalados en toda su área de operación, con dos tecnologías de aparatos: los Teléfonos Públicos Modulares (TPM) y los Teléfonos Modulares de Interior (TMI). El Teléfono de Vía Pública se encuentra montado sobre muebles soportes unitarios o múltiples que se emplazan en el interior o exterior. La administración general del sistema se lleva a cabo de una manera remota y centralizada (sistema SATP).
Además, al finalizar la comunicación, y si aún tiene créditos remanentes, al oprimir la tecla R, se podrá efectuar otra llamada sin colgar el microteléfono.
También, cuando faltan quince segundos para finalizar el crédito de una llamada, el teléfono anunciará en forma visual y sonora que se deberá introducir un medio de pago para seguir la comunicación.
· Publicidad
Para realizar publicidad en los laterales de las cabinas de los teléfonos públicos, llamar al número (011) 4348-8720 / 8734.
· Información
Para mayor información puede llamar al Centro de Atención al Cliente de Telefonía Pública que atiende en el número gratuito 0800-333-4004 cualquier consulta sobre los productos y servicios de Telefonía Pública.
· Denuncias
Telefónica ha puesto a disposición del público un número gratuito 0800-333-3433, donde se pueden realizar denuncias sobre hechos de violencia ocurridos en teléfonos instalados en la vía pública. Cliquee aquí para ver información acerca del Vandalismo. |
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