Este servicio de "Chat" es una nueva modalidad de llamadas, a través de una computadora, que permite acceder al Servicio de Intermediación y establecer comunicaciones con otras personas.

¿Qué es el servicio de Intermediación de Telefónica?

Es un servicio a través del cual se realizan comunicaciones entre personas oyentes y personas con hipoacusia e impedidas del habla.

Estas comunicaciones se llevan a cabo mediante un operador que cumple el rol de intermediario, traduciendo los mensajes del lenguaje oral al escrito y viceversa.


¿Cómo se utiliza el Servicio de Intermediación a través del chat?

Para acceder a este Servicio, el usuario deberá ingresar a través de nuestra página web: www.telefonica.com.ar. Allí el cliente deberá acceder a una nueva página donde tendrá que registrarse con un usuario y clave de conectividad, que le acercaremos a su Locutorio.


MANUAL INSTRUCTIVO