“La riqueza de un equipo diverso no solo impulsa la innovación, sino que también aumenta la productividad y el trabajo colaborativo“, afirmó Antonella Tomic, Responsable de Sostenibilidad de Telefónica Movistar Argentina, en el marco del evento Diversidad en Acción, organizado por El Cronista.
Telefónica Movistar Argentina implementa una estrategia de diversidad que abarca diversos aspectos, tanto para sus colaboradores como para sus clientes. La compañía ha desarrollado programas de capacitación, licencias parentales y talleres para líderes con el objetivo de fomentar una cultura inclusiva en todos los niveles de la organización.
Diversidad e inclusión: un compromiso a largo plazo
Tomic subrayó la importancia de un liderazgo efectivo para acompañar las políticas de diversidad. «La diversidad no sirve de nada si no va acompañada de una cultura organizacional y un liderazgo que comparta sus políticas y tenga claro que todos tienen la posibilidad de desarrollarse dentro de la organización».
La inclusión es otro pilar fundamental en la estrategia de Telefónica Movistar Argentina. “La inclusión es llevar conectividad a todo el país, sin importar dónde viva cada uno, qué situación tiene o de dónde viene“, explicó Tomic.
Un ejemplo concreto de este compromiso es el desarrollo de una aplicación inclusiva para clientes con discapacidad visual, auditiva o intelectual. Esta iniciativa, surgida de un equipo interdisciplinario de la compañía, facilita el acceso a los servicios de atención al cliente.
Otro ejemplo es la llegada de 4G a diversas localidades en diferentes provincias, una tarea de inclusión digital que mejora la vida de las personas y ayuda a impulsar las economías regionales, con mejores servicios para los ciudadanos y turistas.
Telefónica Movistar Argentina se encuentra en una etapa de sensibilización y desarrollo de programas que promuevan la diversidad en todas sus áreas. La compañía trabaja en conjunto con universidades, ONGs y el Estado para generar un impacto positivo en la sociedad. Tomic concluye: “Si empezamos a trabajar estos temas de manera sostenible en el tiempo, vamos a ir por un buen camino todos“.